Обзор обращений граждан за 2016 год
Работа по обращениям граждан в Управлении Роскомнадзора по Алтайскому краю и
Республике Алтай ведется в соответствии с требованиями Федерального закона от
02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской
Федерации». Утвержден график личного приема граждан руководителем Управления и
его заместителем.
В 2016
году в Управление поступило 709 обращений с жалобами на нарушение прав и законных интересов. Все обращения
(100%) от граждан.
Из
поступивших обращений:
-
обращений граждан с жалобами на нарушение их прав и законных интересов в сфере
массовых коммуникаций – 120 (17%);
-
обращений граждан с жалобами на нарушение их прав и законных интересов в сфере
связи, в том числе почтовой, – 190 (27%);
-
обращений граждан с жалобами на нарушение их прав и законных интересов в сфере
защиты прав субъектов персональных данных – 387 (55%);
-
обращения по иным вопросам, в том числе благодарности, отзывы обращений, а
также вопросы, не относящиеся к деятельности Роскомнадзора – 12 (1%).
Все
обращения рассмотрены в срок.