Обзор обращений граждан за 3 квартал 2014 года

 

Работа по обращениям граждан в Управлении Роскомнадзора по Алтайскому краю и Республике Алтай ведется в соответствии с требованиями Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации». Утвержден график личного приема граждан руководителем Управления и его заместителем.

В 3 квартале 2014 года в Управление поступило 113 обращений с жалобами на нарушение  прав и законных интересов. Все обращения (100%) от граждан

Из поступивших обращений:

- обращений граждан с жалобами на нарушение их прав и законных интересов в сфере СМИ – 15 (13,3%);

- обращений граждан с жалобами на нарушение их прав и законных интересов в сфере связи, в том числе почтовой, –  54 (47,8%);

- обращений граждан с жалобами на нарушение их прав и законных интересов в сфере защиты прав субъектов персональных данных – 44 (38,9%);

Из поступивших в 3 квартале 2014 года 113 обращений, в отчетном периоде рассмотрено 84, переадресовано для рассмотрения по подведомственности – 20, в стадии рассмотрения – 9.

Внеплановых мероприятий по обращениям граждан в 3 квартале 2014 года  не проводилось.

Все обращения рассмотрены в срок.

В отчетном периоде руководитель Управления провел личный прием граждан в приемной Президента Российской Федерации в Алтайском крае по вопросам, входящим в компетенцию Роскомнадзора.