Обзор обращений граждан за 1 квартал 2013
года
Работа по
обращениям граждан в Управлении Роскомнадзора
по Алтайскому краю и Республике Алтай ведется в соответствии с требованиями
Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан
Российской Федерации». Утвержден график личного приема граждан руководителем
Управления и его заместителем.
В первом квартале 2013 года в Управление поступило 52
обращения граждан, юридических лиц и индивидуальных предпринимателей с жалобами
на нарушение их прав и законных
интересов, из них:
- обращений граждан – 51 (98%);
- обращений юридических лиц – 1 (2 %).
Из 51 обращения граждан с жалобами на нарушение их прав
и законных интересов:
- обращений граждан с жалобами на нарушение их прав и
законных интересов в сфере защиты прав субъектов персональных данных – 9 (17,6
%).
- обращений граждан с жалобами на нарушение их прав и
законных интересов в сфере связи – 42 (82,4%);
Обращений граждан с жалобами на нарушение их прав и
законных интересов в сфере СМИ не
поступало;
Из поступивших в 1 квартале 2013 года 51 обращения, в
отчетном периоде рассмотрено 43, 5 обращений переадресовано для рассмотрения по
подведомственности.
Всего в 1 квартале 2013 года по обращениям граждан на
нарушение их прав и законных интересов проведено 9 внеплановых мероприятий.
Нарушения законодательства обнаружены в результате рассмотрения 4 обращения. По
остальным обращениям нарушений законодательства не выявлено.
Все обращения рассмотрены в срок.
В 1 квартале 2013 года в Управление поступило 1
обращение от юридического лица. Обращение содержало запрос о разъяснении
законодательства по поводу обработки персональных данных.
Обращение рассмотрено в срок.