Обзор обращений граждан за 4 квартал 2013
года
Работа по
обращениям граждан в Управлении Роскомнадзора
по Алтайскому краю и Республике Алтай ведется в соответствии с требованиями
Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан
Российской Федерации». Утвержден график личного приема граждан руководителем
Управления и его заместителем.
В четвертом квартале 2013 года в Управление поступило 85
обращений граждан, юридических лиц и индивидуальных предпринимателей с жалобами
на нарушение их прав и законных
интересов, из них:
- обращений граждан – 83 (97,6%);
- обращений юридических лиц – 2 (2,4 %).
Из 83 обращений граждан с жалобами на нарушение их прав
и законных интересов:
- обращений граждан с жалобами на нарушение их прав и
законных интересов в сфере СМИ – 8 (9,6%);
- обращений граждан с жалобами на нарушение их прав и
законных интересов в сфере связи – 45 (54,2
%);
- обращений граждан с жалобами на нарушение их прав и
законных интересов в сфере защиты прав субъектов персональных данных – 30 (36,1%);
Из поступивших в 4 квартале 2013 года 83 обращений, в
отчетном периоде рассмотрено 75, переадресовано для рассмотрения по
подведомственности – 17.
В 4 квартале 2013 года по обращениям граждан на
нарушение их прав и законных интересов проведено 1 внеплановое мероприятие.
Выявлено нарушение законодательства по результатам
рассмотрения 4 обращений.
Все обращения рассмотрены в срок.
В 4 квартале 2013 года в Управление поступило 2
обращения от юридических лиц.
По рассмотрению обращения внеплановое мероприятие не
проводилось.
Нарушений не обнаружено.
Обращения рассмотрены в срок.