Обзор обращений граждан за 4 квартал 2013 года

 

Работа по обращениям граждан в Управлении Роскомнадзора по Алтайскому краю и Республике Алтай ведется в соответствии с требованиями Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации». Утвержден график личного приема граждан руководителем Управления и его заместителем.

В четвертом квартале 2013 года в Управление поступило 85 обращений граждан, юридических лиц и индивидуальных предпринимателей с жалобами на нарушение  их прав и законных интересов, из них:

- обращений граждан – 83 (97,6%);  

- обращений юридических лиц – 2 (2,4 %).

Из 83 обращений граждан с жалобами на нарушение их прав и законных интересов:

- обращений граждан с жалобами на нарушение их прав и законных интересов в сфере СМИ – 8 (9,6%);

- обращений граждан с жалобами на нарушение их прав и законных интересов в сфере связи –  45 (54,2 %);

- обращений граждан с жалобами на нарушение их прав и законных интересов в сфере защиты прав субъектов персональных данных – 30 (36,1%);

Из поступивших в 4 квартале 2013 года 83 обращений, в отчетном периоде рассмотрено 75, переадресовано для рассмотрения по подведомственности – 17.

В 4 квартале 2013 года по обращениям граждан на нарушение их прав и законных интересов проведено 1 внеплановое мероприятие.

Выявлено нарушение законодательства по результатам рассмотрения 4 обращений.

Все обращения рассмотрены в срок.

В 4 квартале 2013 года в Управление поступило 2 обращения от юридических лиц.

По рассмотрению обращения внеплановое мероприятие не проводилось.

Нарушений не обнаружено.

Обращения рассмотрены в срок.