Обзор обращений граждан
за 4 квартал 2014 года
Работа по
обращениям граждан в Управлении Роскомнадзора
по Алтайскому краю и Республике Алтай ведется в соответствии с требованиями
Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений
граждан Российской Федерации». Утвержден график личного приема граждан
руководителем Управления и его заместителем.
В 4 квартале 2014
года в Управление поступило 125 обращений с жалобами на нарушение прав и законных интересов. Все обращения
(100%) от граждан.
Из поступивших обращений:
- обращений граждан с жалобами на нарушение их прав и
законных интересов в сфере СМИ – 23 (18,4%);
- обращений граждан с жалобами на нарушение их прав и
законных интересов в сфере связи, в том числе почтовой, – 49 (39,2%);
- обращений граждан с жалобами на нарушение их прав и
законных интересов в сфере защиты прав субъектов персональных данных – 51 (40,8%);
- обращения по вопросам, не относящимся к компетенции
Роскомнадзора – 2 (1,6%).
Из поступивших в 4 квартале 2014 года 125 обращений, в
отчетном периоде рассмотрено 92, переадресовано для рассмотрения по
подведомственности – 33.
Внеплановых мероприятий по обращениям граждан в 4 квартале 2014 года не проводилось.
Все обращения рассмотрены в срок.
В отчетном периоде 1 гражданин обратился с обращением в
Управление в ходе общероссийского дня приема граждан. От заявителя принято письменное обращение,
рассмотрено в срок и направлен ответ в установленном порядке.