В 2019 году в Управление поступило 1685 обращений с жалобами на нарушение  прав и законных интересов. Все обращения (100%) от граждан.

Из поступивших обращений:

- обращений граждан с жалобами на нарушение их прав и законных интересов в сфере массовых коммуникаций-20 (1,2%)

-  Итернет и информационные технологии  – 785 (46,6%);

- обращений граждан с жалобами на нарушение их прав и законных интересов в сфере связи, в том числе почтовой, –  294 (17,4%);

- обращений граждан с жалобами на нарушение их прав и законных интересов в сфере защиты прав субъектов персональных данных – 507 (30%);

- вопросы административного характера – 79 (4,7%)

Все обращения рассмотрены в срок.