Обзор обращений граждан за 2018 год
Работа по обращениям граждан в Управлении Роскомнадзора
по Алтайскому краю и Республике Алтай ведется в соответствии с требованиями
Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений
граждан Российской Федерации». Утвержден график личного приема граждан
руководителем Управления и его заместителем.
В 2018
году в Управление поступило 1803 обращений с жалобами на нарушение прав и законных интересов. Все обращения
(100%) от граждан.
Из
поступивших обращений:
-
обращений граждан с жалобами на нарушение их прав и законных интересов в сфере
массовых коммуникаций, в том числе интернет и
информационные технологии – 1102 (61%);
-
обращений граждан с жалобами на нарушение их прав и законных интересов в сфере
связи, в том числе почтовой, – 357
(20%);
-
обращений граждан с жалобами на нарушение их прав и законных интересов в сфере
защиты прав субъектов персональных данных – 321 (17,8%);
-
вопросы административного характера – 23 (1,2%).
Все обращения
рассмотрены в срок.